Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 04/2015


Bequem bestellen

Per Post:
Erwin Müller Versandhaus GmbH, Werkstr. 10, 9444 Diepoldsau

Per Telefon:
Rund um die Uhr können Sie bestellen. Ganz persönlich erreichen Sie uns von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 17.30 Uhr.
Bestell-Telefon 0848 / 240 222

Per Fax:
Schnell und einfach geht es auch per Fax
0848 / 240 333

Per Internet:
www.erwinmueller-shop.ch

Per Mail:
service@erwinmueller-shop.ch

So erhalten Sie Ihre Bestellung
Was Sie bestellen, liefert Erwin Müller mit der Post direkt zu Ihnen nach Hause. Unabhängig davon, wie hoch die Kosten für Porto und Verpackung tatsächlich sind, berechnen wir nur einmalig anteilig Fr. 6.95. Kosten für evtl. Nachlieferungen übernehmen wir für Sie.

Geschenk-Service
Wollen Sie anderen eine Freude machen? Wir machen Ihnen das Schenken leicht. Ohne Mehrkosten senden wir Ihr Geschenk an eine beliebige Adresse innert der Schweiz. Die Rechnung geht an Ihre Anschrift.

Kauf auf Probe / Rückgaberecht
Ein Kaufvertrag kommt durch Ihre Bestellung einerseits und durch unsere Annahmeerklärung (z.B. durch die Lieferung der bestellten Ware oder durch unsere Auftragsbestätigung) andererseits zustande. Reagieren wir nicht innert 10 Tagen, sind Sie an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden.

Bei Erwin Müller kaufen Sie auf Probe, d.h., der Kaufvertrag wird erst mit Ihrer Billigung der gelieferten Ware wirksam. Ihre Billigung gilt nach Ablauf von 14 Tagen nach Erhalt der Ware als erteilt, wenn Sie uns bis dahin keine abweichende Nachricht zusenden oder die Ware zurücksenden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.

Voraussetzung für die Rücksendung ist, dass die Artikel unbenutzt und in Originalverpackung sind. Ausgenommen von der Rücknahme ist Meterware, die für Sie zugeschnitten wurde, für Sie angefertigte Sondergrössen, Artikel, die für Sie mit Ihrem Namen oder Monogramm versehen wurden, sowie Audio- und Videoaufzeichnungen und Software, die vom Besteller entsiegelt wurden.

Bitte beachten Sie, dass nur ausreichend frankierte Rücksendungen angenommen werden.
Ihre Rücksendung richten Sie bitte an folgende Anschrift:
Erwin Müller Versandhaus GmbH
Retourenabteilung
Emmersbergstr. 1, CH - 8200 Schaffhausen

Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Garantiebestimmungen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuung. Telefon 0848 / 240 222, Telefax 0848 / 240 333.

Liefervorbehalt
Unsere Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Schadensersatz ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.


Bequem bezahlen

Per Rechnung
Sie zahlen innert 14 Tagen nach Erhalt der Ware mit beigefügtem Einzahlungsschein. Die Möglichkeit des Skontoabzuges besteht nicht. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir uns zur Absicherung des Kreditrisikos bei entsprechender Bonität vorbehalten müssen, eine Vorauszahlung Ihrer Ware zu verlangen. In diesem Fall setzen wir uns mit Ihnen selbstverständlich vorab in Verbindung.

Per Kreditkarte
Sie nennen uns die Kreditkarten-Nummer und die Gültigkeitsdauer. Wir verrechnen mit EuroCard/MasterCard oder Visa.

Per Vorauskasse
Sie erhalten von uns eine Vorausrechnung mit unserer Bankverbindung. (Ihre Bestellung wird in diesem Fall erst dann für Sie verbindlich, wenn ihre Zahlung bei uns eingeht.)

Sofortüberweisung
Folgen Sie den Hinweisen in unserem Online-Shop.

Je nach Art und Umfang der Bestellung sowie Bonität behalten wir uns vor, nur gegen bestimmte Zahlungsarten zu liefern.

Was sonst noch wichtig ist

Unsere Garantie
Wir sind Mitglied im Verband des Schweizerischen Versandhandels (VSV). Diese Mitgliedschaft verpflichtet zu besonders strengen Vorschriften für uns. Dies ist gleichzeitig die Garantie für Sie, dass wir sorgfältig mit Ihren Daten umgehen.

Für alle Artikel gilt:
Die Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sind in Fr. angegeben und gelten nur für Bestellungen und Lieferungen innert der Schweiz.

Erwin Müller Versandhaus GmbH
Zweigniederlassung Diepoldsau
Werkstr. 10
9444 Diepoldsau
Telefon 0848 / 240 222
Telefax 0848 / 240 333
Geschäftsführer: Rita Müller, Erwin Müller, Hans Moser
Handelsregisteramt St. Gallen
Firmennummer 320.9.063.423-9
Firmensitz: D - 86647 Buttenwiesen




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