Beschwerde-Streitschlichtung

Ab dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für aussergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Wir sind in diesem Zusammenhang über die E-Mail-Adresse service@erwinmueller.de erreichbar. (Verordnung (EU) Nr. 524/2013)